MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Satıcı:
Ünvan: Mercan İş Güvenlik
Adres: Kemalpaşa OSB. Mah. No:179 Kemalpaşa – İZMİR
Telefon: (0232) 433 75 04
E-posta: info@mercanisguvenlik.com.tr
Web: www.mercanisguvenlik.com.tr
Alıcı:
Müşteri olarak, www.mercanisguvenlik.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.mercanisguvenlik.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, niteliği ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin onaylandığı sayfada yer aldığı gibidir. Bu bilgiler, elektronik ortamda Alıcı tarafından onaylanmıştır.
4. TESLİMAT
Ürün, Alıcı tarafından bildirilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi, stok durumuna göre değişmekle birlikte genellikle 1–7 iş günü içerisindedir.
Teslimat, kargo firması aracılığı ile yapılır.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:
Tüketici tarafından ambalajı açılmış, kullanılmış, hijyenik niteliği bozulmuş ürünler (örneğin eldiven, iş ayakkabısı, kulaklık vb.)
Tüketiciye özel olarak üretilmiş veya toplu sipariş üzerine temin edilen ürünler
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
6. İADE KOŞULLARI
Ürün orijinal ambalajı ile, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde iade edilmelidir.
İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında tüketiciye aittir.
İade sonrası ürün bedeli, 14 gün içerisinde ödeme şekline göre Alıcı’ya iade edilir.
7. GARANTİ ve TEKNİK DESTEK
Satılan ürünler, üretici/ithalatçı firmaların garanti ve teknik destek kapsamındadır. İmalat hatalarına karşı yasal haklar saklıdır. Kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlar garanti kapsamı dışındadır.
8. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklı uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.mercanisguvenlik.com.tr üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.