Mercan İş Güvenlik olarak, yalnızca iş güvenliği ekipmanlarını tedarik etmekle kalmıyor, aynı zamanda satış sonrası ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda yanınızda yer alıyoruz. Ürünlerimizin doğru kullanımı ve maksimum verimliliği için teknik destek hizmetlerimizle sizlere yardımcı oluyoruz.

🔧 Hangi Konularda Destek Sağlıyoruz?

• Ürün seçimi ve beden uyumluluğu hakkında danışmanlık

• Kullanım talimatları ve standartlara uygunluk konularında bilgilendirme

• Malzeme ve üretim detayları ile ilgili teknik bilgi talepleri

• İmalat hatası şüphesi durumunda süreç yönetimi

• Toplu siparişlerde ürün karşılaştırması ve örnek gönderim konularında destek

🧰 Satış Sonrası Destek

Satın aldığınız ürünle ilgili herhangi bir problemle karşılaşmanız durumunda, ekibimiz en kısa sürede size geri dönüş sağlar.

• Ürünle ilgili sorunlar teknik ekibimiz tarafından değerlendirilir.

• Gerekli durumlarda üretici ile iletişime geçilir.

• Çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılır.

⏱️ Destek Süresi ve Şartları

• Ürün tesliminden sonraki ilk 7 gün içerisinde yaşanabilecek imalat kaynaklı sorunlarda öncelikli destek sunulur.

• Uzun süreli kullanım sonrası oluşan yıpranmalarda garanti dışı destek verilmekte olup, bu tür durumlarda uygun çözüm alternatifleri sunulabilir.

📞 Bize Nasıl Ulaşırsınız?

Teknik destek talebinizi aşağıdaki yöntemlerle bize iletebilirsiniz:

• İletişim formu üzerinden

• WhatsApp destek hattımızdan

• Telefonla doğrudan arayarak

---

Mercan İş Güvenlik, sağlığınızı ve iş güvenliğinizi ciddiye alır. Ürünlerimizin etkinliğini en üst düzeyde tutmak için satış öncesinden satış sonrasına kadar yanınızdayız.